FAQ

🧴 Les produits sont-ils vraiment naturels ?
Oui. Ils sont 100 % d’origine naturelle et certifiés bio. Sans parabènes, sans silicones, sans bullshit.

Où sont fabriqués les produits ?
En France, en petits lots, pour garantir fraîcheur et traçabilité.

🧔 Les soins conviennent-ils à toutes les barbes ?
Absolument. Nos formules s’adaptent aux peaux sensibles et aux barbes de toutes textures.

📦 Quels sont les délais de livraison ?
Entre 2 à 4 jours ouvrés, en France métropolitaine.

Ce site est 100% sécurisé Premièrement, le site que tu visites , est sur un serveur en HTTPS. Sur ce site, TOUTES LES PAGES sont sécurisés et ne peuvent pas être piratées ou ne peuvent pas être la cible de logiciels malveillants. Pour finir, concernant le règlement, nous utilisons Strippe et PayPal qui sont les références en matière de sécurité des transactions sur Internet.

Actuellement, tu peux régler par Carte bancaire ou via PayPal sur notre site. Nous n'acceptons ni les chèques bancaires, ni les virements ou encore les paiements à la réception.

Nous proposons une garantie "satisfait ou remboursé" à 100% ! Si, pour n'importe quelle raison, le produit ne convient pas à vos attentes, tu peux nous le renvoyer sous 30 jours après réception et nous te remboursons intégralement le prix de l'article dès qu'il sera arrivé chez nous. Cependant, tous les produits renvoyés doivent être en parfait état et les frais de retour doivent être payés par vos soins. La preuve de l'affranchissement devrait ensuite nous être envoyée par mail comme preuve de livraison.

Si tu as encore la moindre question, tu peux nous contacter par email à sales@tondeas.fr

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